Elektrikernotservice.at ist ein Online-Portal der Sharklex e.U. zur Leadgenerierung. Die Ausführung der Elektrikerleistungen erfolgt ausschließlich durch lokale, konzessionierte Fachbetriebe. Das Portal nimmt Anrufe unter 0720 971 770 und Anfragen über das Formular entgegen und gibt sie an einen Partnerbetrieb aus dem Bezirk weiter; dem Anrufer wird dafür nichts verrechnet.
Wie funktioniert die Vermittlung?
Die Vermittlung hat 4 Schritte: Anruf oder Formular, Rückruf des Partnerbetriebs mit Anfahrtspauschale, Stundensatz, Zuschlag und Ankunftszeit, Zusage oder Absage durch Sie, Einsatz mit Rechnung mit Einzelpositionen. Erst nach Ihrer Zusage fährt der Betrieb los. Vertragspartner für die Reparatur ist der Elektrobetrieb, nicht das Portal.
Welche Betriebe werden vermittelt?
Partnerbetriebe erfüllen 3 Bedingungen: eine aufrechte Gewerbeberechtigung für Elektrotechnik nach der Gewerbeordnung, prüfbar im Firmen-A-Z der Wirtschaftskammer; eine Preisangabe vor der Abfahrt; eine Rechnung mit Einzelpositionen für Arbeitszeit, Material und Fahrt. Betriebe, die eine Bedingung verletzen oder bei denen Beschwerden eingehen, werden aus der Vermittlung genommen. Das Einsatzgebiet umfasst die 23 Wiener Bezirke, 72 Orte in Niederösterreich und 15 Orte im Burgenland.
Woher stammen die Angaben auf den Seiten?
Preise beruhen auf der Handwerkerkosten-Erhebung der Arbeiterkammer Wien vom Oktober 2024, Zuständigkeiten bei Stromausfällen auf den Informationen der Netzbetreiber Wiener Netze, Netz Niederösterreich und Netz Burgenland, die Ausfallstatistik auf der E-Control, die technischen Angaben auf der ÖVE/ÖNORM E 8101. Anfahrtszeiten sind Bandbreiten aus den Rückmeldungen der Partnerbetriebe, keine Zusagen; verbindlich ist die Angabe des Betriebs beim Rückruf. Jede Seite nennt ihre Quellen im Abschnitt „Quellen und Hinweise“.
Wie erreichen Sie das Portal?
Hotline 0720 971 770 rund um die Uhr, E-Mail office@sharklex.com. Betreiber und Anschrift stehen im Impressum, der Umgang mit Ihren Daten in der Datenschutzerklärung. Beschwerden über einen vermittelten Betrieb nehmen wir per E-Mail entgegen und prüfen sie innerhalb von 5 Werktagen.
